Lunes | 8:00 AM - 6:00 PM | |
Martes | 8:00 AM - 6:00 PM | |
Miércoles | 8:00 AM - 6:00 PM | |
Jueves | 8:00 AM - 6:00 PM | |
Viernes | 8:00 AM - 6:00 PM | |
Sábado | 8:00 AM - 5:00 PM | |
Domingo | 10:00 AM - 3:00 PM |
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Coltolima Ltda., concesionario Chevrolet en el departamento del Tolima con 50 años de reconocida trayectoria automotriz, se ha consolidado como la empresa más importante del sector a nivel regional, caracterizándose por tener las mejores instalaciones para el servicio posventa, el equipo humano más competente para la atención integral de sus clientes y el más vendido y amplio portafolio de vehículos.
Misión
En Coltolima de la tierra mía brindamos comodidad, seguridad y felicidad a nuestros clientes, comercializando vehículos y servicio posventa a través de personal comprometido y con oportunidades de desarrollo profesional.
Política de calidad
En Coltolima Ltda. Garantizamos el mejoramiento continuo en los procesos comerciales de vehículos nuevos y usados, repuestos, accesorios y prestación de servicio de posventa cumpliendo con los requisitos del Cliente y Legales aplicables, respaldado por la marca internacional Chevrolet alineado con un equipo humano comprometido y calificado, apoyado con Maquinaria y herramientas tecnológicas acordes para la satisfacción de los clientes y partes interesadas.
Objetivos de calidad
• Mejorar continuamente: Implementar y aplicar las mejores prácticas en los procesos del Sistema de Gestión de calidad.
• Cumplir los requisitos del Cliente: Asegurar la calidad de los productos y servicios comercializados de manera continua logrando la mejor experiencia de servicio para los clientes.
• Mejorar competencias del Equipo Humano: desarrollar y reconocer las fortalezas del equipo humano, brindando las herramientas y condiciones necesarias para su crecimiento personal y profesional.
• Preservar la maquinaria y Herramientas tecnológicas: Gestionar el mantenimiento de los equipos y maquinaria.
• Mantener la satisfacción de los clientes y partes interesadas: Cumplir con los requisitos del Cliente y partes Interesadas.
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